福彩18选7微信群:貴陽市場調查:如何做網絡市場調研?

2017-06-17

新疆彩票18选7 www.axsml.icu        傳統的市場調研已不能滿足用戶的需求,主要表現在:

       調研周期長,費用高。 傳統的市場調研,無論是詢問法、觀察法還是實驗法,企業都要投人大量的人力、物力,而且技術手段落后,不能滿足用戶迫切的需求。

        互動性差。傳統調研方法無論采用哪種手段,被調查者始終處于被動地位。一方面企業難以針對不同的消費個體發出不同的問卷,另一方面消費者也難以表達自己的意識和愿望。

       虛假數據泛濫。各市場調研公司大打價格戰,虛假數據充斥市場,對行業的公信里提出了嚴峻的考驗

       借助互聯網和手機這兩大現代化的信息溝通渠道,在線調研具有低成本、高速度、跨越空間局限、有著豐富的表現形式、具有智能化及互動性等優點。在線調研在歐洲、美洲以及日韓等互聯網發達的國家已經相當普遍,在市場研究、民意調查以及學術研究方面得到廣泛的應用。

       相對于傳統的市場調研,網絡調查問卷具有以下優勢:

       及時性和客觀性 能夠快速地傳送到連接上網的網絡用戶中,這就保證了企業調研信息的準確性與及時性。所以在線市場調研的結果是比較客觀和真實的,能夠反映消費者的真實要求和市場發展的趨勢。

       便捷性和經濟性 調研者在企業站點上發出電子調查問卷,提供相關的信息,或者及時修改、充實相關信息。然后利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析。這不僅是十分便捷的,而且會大大地減少企業市場調研的人力和物力耗費。

       互動性 在網絡環境下,即使是中小企業也可以通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式,以極低成本在營銷的全過程中對消費者進行及時的信息搜集。消費者也有機會消費者滿意度問卷對從產品設計到定價和服務等一系列問題發表意見。這種雙向互動的信息溝通方式提高了消費者的參與性和積極性。更重要的是能使企業的營銷決策有的放矢網絡調查公司,從根本上提高消費者的滿意度。